Suporte especializado para e-commerces

Sua operação mais estável, rápida e preparada para escalar.

Nós cuidamos da saúde técnica da sua loja para que sua equipe possa focar no que mais importa: vender e crescer.

Falar com um especialista

Agência especializada

+18 Anos
de experiência comprovada

Veja o por que o suporte da Zafarie é o mais escolhido entre os donos e gestores de e-commerces

Expertise em e-Commerces

Seu time não pode mais perder horas tentando entender bugs. Deixe isso com quem entende realmente de e-Commerce. Tenha na mesa diagnóstico rápido, performance sob controle e integrações funcionando como deveriam.

Domínio Magento 2

Conte com uma equipe que domina a plataforma, capaz de diagnosticar problemas rapidamente, otimizar o desempenho da loja e garantir que todas as integrações e módulos funcionem de forma estável.

Prevenção é rotina, não exceção

Identificamos riscos antes que virem falhas. Monitoramos, auditamos e sugerimos melhorias constantemente. A operação roda melhor porque a gente joga antes do erro.

Suporte quando você mais precisa

Não importa se o dia nem o horário. Estamos prontos pra entrar em ação no momento que o problema acontece, e resolver rápido, sem burocracia.

Clareza do início ao fim

Você não precisa adivinhar o que está sendo feito. Cada tarefa, cada etapa e cada custo são informados com total transparência. Sem letras miúdas. Sem surpresas.

Escale sem limites

Planeje o crescimento da loja com infraestrutura e código preparados para suportar mais acessos, produtos e vendas, sem comprometer a performance.

7.200+ Horas

Prestadas em suporte por ano

300+ Clientes

Atendidos e satisfeitos em nosso suporte

15+ Especialistas

Dedicados ao sucesso da sua loja

Um time especializado em e-commerce dedicado a sua empresa

Um time sênior focado no que é estratégico para o seu negócio. Cada projeto é tratado com responsabilidade técnica, governança clara e comunicação direta. Atuamos junto com seu time, não só para apagar incêndios, mas para antecipar riscos e acelerar evolução.

Flexibilidade para se adaptar totalmente as suas necessidades

Seja como time de suporte técnico, squad dedicado ou operação mista. Você escolhe o modelo e o nível de envolvimento que faz sentido para o seu momento.

Esqueça o tempo com a loja fora do ar e gargalos técnicos em datas críticas

Sua loja precisa estar no ar, rápida e estável, especialmente quando o tráfego explode. Na Zafarie, atuamos para que erros críticos não só sejam resolvidos rapidamente, mas evitados antes de acontecerem.

Monitoramos pontos sensíveis da operação, aplicamos correções com mínima intervenção e garantimos que sua infraestrutura esteja preparada para suportar dias de pico com segurança.

Manter sua operação disponível 24/7 durante o ano inteiro não é promessa, é processo. Nosso time técnico atua com resposta rápida, rotina preventiva e foco total em estabilidade.

Falar com um especialista

Típicos problemas que resolvemos
  • Loja instável;
  • Melhorias em performance;
  • Infraestrutura de servidor;
  • Checkout travando ou fora do ar;
  • Correção de erros sistêmicos;
  • SSL expirado ou configurado errado;
  • Dados não enviados para ERP, marketplace ou CRM;
  • Extensões mal instaladas quebrando a loja;
  • Erros em API;
  • QA (Controle de Qualidade);
  • Atualizações e segurança;
  • Gestão de Infraestrutura de Servidor;
  • Falta de validação de UX.

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Por que mais de 150 empresas
fazem parceria conosco

em taxa de conversão
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a mais em vendas
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Estabilidade
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Como trabalhamos

Nós organizamos o trabalho para que você tenha estabilidade, previsibilidade e evolução constante, sem travar o dia a dia da sua loja.

Diagnóstico e alinhamento inicial​

Antes de tocar em qualquer linha de código, entendemos o cenário em performance, integrações, histórico de incidentes e riscos.

Monitoramento e prevenção contínua

Um time atento e exclusivo 24/7 para detectar anomalias e gargalos antes que virem crise.

Resposta rápida e correção completa

Quando algo quebra, agimos com prioridade real, resolvendo o problema e encontrando a causa raiz.

Clareza e comunicação

Você acompanha tudo. Relatórios simples, sem jargão técnico. O que foi feito, o que será feito e o porquê. Transparência é parte do serviço.

Como a Zafarie é descrita pelos clientes

Empresas parceiras que confiam nos serviços da Zafarie.

Trabalhar com a Zafarie no desenvolvimento do site da Perennial Consultoria foi uma experiência extremamente gratificante. Desde a apresentação do escopo do projeto, até a conclusão, os profissionais sempre foram responsáveis com os prazos e atendimentos e desenvolveram o site da Perennial incorporando toda a expertise da Zafarie e, ao mesmo tempo, integrando nossas visões e ideias, em um diálogo fácil e aberto.

André Senador

CEO - Perennial Consultoria

Empresa excelente, equipe séria, profissional e proativa, estão sempre a disposição para esclarecer nossas dúvidas aqui na empresa. Já tivemos experiências bastante negativas com outras empresas do mesmo segmento. A Zafarie superou as nossas expectativas. Já estamos planejando muitos outros projetos pela frente! Parabéns a toda equipe Zafarie. Recomendo muito!

Bianca Pries

Diretora de Marketing - Hoffmanbeck

Excelente atendimento. Pontualidade, gentileza, experiência!

André Senador

Fundador CBNews

Quem é a Zafarie?

Desde 2014, atuamos com e-commerce. Somos uma empresa técnica, com foco em operação crítica e crescimento escalável. Nossos especialistas são certificados e já suportaram operações que movimentam centenas de milhões por ano.

Tenha um suporte dedicado e especializado ao seu e-commerce

Fale com um especialista e descubra como podemos ajudar sua operação a ser mais estável, rápida e preparada para crescer.

Luis Duarte - Fundador

Responderá no mesmo dia!

Na Zafarie, levamos sua privacidade a sério. Seus dados serão usados apenas para gerenciar nossa comunicação de forma personalizada ao seu cenário e entregar os serviços e produtos que você solicitou.

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